약관 및 정책

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개인정보 처리방침

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주식회사 케이넷(이하 “회사")은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보취급방침은 회사가 운영하는 바로빌 개발자센터의 서비스 이용에 적용됩니다.


제1조 [수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법]

① 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 다음과 같이 수집하고 있습니다.

제공서비스 수집정보
회원가입 이메일, 비밀번호
파트너 등록 대표자명, 이름, 연락처, 이메일, ID, 비밀번호
문의하기 이름, 연락처, 이메일
제안서 요청 이메일

② 파트너의 재판매 수수료(이하 판매수익) 정산을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 정산금액 지급 : 사업자등록증 사본, 은행명, 예금주명, 계좌번호

③ 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

  • IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보
  • 서비스 제공 관련 고객상담, 민원처리 등을 통해 생성되는 정보

④ 유료서비스 등 일부 서비스 이용 시 관련 법률 준수를 위해 본인인증이 필요한 경우, 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

  • 이름, 생년월일, 성별, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 휴대폰 번호(선택), 아이핀 번호(아이핀 이용시), 내/외국인 정보

⑤ 유료서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.

  1. 신용카드 결제 : 카드사명, 카드번호
  2. 계좌이체 : 필수항목 : 은행명, 예금주명, 계좌번호

⑥ 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  1. 회원가입 및 서비스 이용과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
  2. 제휴 서비스 또는 협력회사 등으로부터 개인정보를 제공받는 경우
  3. 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 서면양식, 팩스, 전화 등
  4. 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여

제2조 [개인정보의 수집 및 이용목적]

회사는 사이트 또는 프로그램 등을 통한 서비스 이용 과정에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

  • 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심

② 회원 관리

  • 회원제 서비스 제공, 개인 식별, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

③ 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용

  • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제3조 [개인정보 공유 및 제공]

회사는 이용자들의 개인정보를 "개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

① 이용자가 사전 제공에 동의한 경우

  • 연동(API) 서비스

② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


제4조 [개인정보의 취급위탁]

회사는 서비스 제공에 있어 필요한 개인정보 처리업무 일부를 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 해당 업체가 관련 법령을 준수하도록 관리·감독하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체 위탁업무내용 개인정보의 보유 및 이용기간
세틀뱅크 신용카드결제, 은행자동이체 출금, 자동이체계좌(카드)인증 등 회원 탈퇴 혹은 위탁계약 종료시까지
기웅정보통신 신용카드 조회 서비스 관련 수집 등 회원 탈퇴 혹은 위탁계약 종료시까지
뱅크다 계좌내역 조회 서비스 관련 수집 등 회원 탈퇴 혹은 위탁계약 종료시까지
세종텔레콤, LG U+, 하나팩스 문자, 팩스 전송시스템 운영 등 회원 탈퇴 혹은 위탁계약 종료시까지
NICE신용평가정보(주) 실명확인, 본인인증 등 회원 탈퇴 혹은 위탁계약 종료시까지
중소기업공동A/S센터 바로빌 고객상담 회원 탈퇴 혹은 위탁계약 종료시까지

제5조 [개인정보의 보유 및 이용기간]

① 회원의 동의하에 수집된 개인정보는 회사가 회원에게 서비스를 제공하는 기간에 한하여 보유 또는 이용되며, 고객이 해지를 요청하는 경우에는 아래 '개인정보의 파기절차 및 방법'에 따라 파기됩니다. 다만, 회사는 개인정보 도용 등으로 인한 고객 피해 발생시 피해자 보호, 소비자의 불만 및 분쟁 처리 등 관련 법령의 규정에 따라 보존의 필요성이 있는 경우에는 아래와 같은 개인정보에 대하여 명시한 기간 동안 보존하는 것으로 합니다.

② 관련 법령에 의한 정보보유 및 사유, 기간 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

보관정보 법률 보존기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
전자금융 거래에 관한 기록 보존 전자금융거래법 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
웹사이트 방문기록 보존 통신비밀보호법 3개월

제6조 [개인정보 파기절차 및 방법]

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하며, 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

  1. 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간(보유 및 이용기간 참조) 저장된 후 파기됩니다.
  2. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법

  1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제7조 [이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법]

① 회사는 관련 법령에서 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 관해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 정한 바에 따릅니다.

  1. 이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
  2. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 신청하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
  3. 2항의 행위가 어려운 경우 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 요청하면 지체 없이 조치됩니다.
  4. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.
  5. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

제8조 [개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항]

① 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

  1. 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
  3. 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

② 회사의 쿠키 사용 목적

  1. 이용자들이 방문한 회사의 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문기록 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 통하여 이용자에게 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.

③ 쿠키의 설치/운영 및 거부

  1. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  2. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 바로빌 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  3. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
Internet Explorer
  • [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
  • [개인정보 탭]을 클릭합니다.
  • [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.
Chrome
  • [설정] 메뉴에서 [화면 하단의 고급 설정 표시]를 선택합니다.
  • [개인정보의 콘텐츠 설정 버튼]을 클릭합니다.
  • [쿠키]를 설정하시면 됩니다.

제9조 [개인정보의 기술적/관리적 보호 대책]

① 회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등

제10조 [개인정보관리책임자]

① 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 연락해주시기 바랍니다. 회사는 여러분의 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

개인정보보호 책임자
  • 이름 : 백정훈
  • 직위 : 이사
  • 전화 : 070-4040-5617
  • 메일 : barobill@knetbiz.com
개인정보보호 담당자
  • 소속 : 개발팀
  • 이름 : 한승룡
  • 직위 : 팀장
  • 전화 : 070-4040-5618
  • 메일 : knetdev@knetbiz.com

② 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

제11조 [고지의 의무]

개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지합니다.
다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

시행일자: 2021년 12월 17일